1．考生重号。

稳定两考生的情绪，立即报告考点主考。

　　安排考生进场应试，责成有关人员立即查明两考生的确切考号，做出处理，通知学生。

2．考生忘记带或遗失了《准考证》。

　　先验证考生相貌，若与考场座号对照表上照片相符，可安排考生进考场应考，同时经流动监考员通知考生领队，要求在该科考试结束前将《准考证》送到考场，将情况报告考点主考。

　　掌握无《准考证》进场应考的考生情况。如果确系丢失，由县区招考办办理补发；如系考生忘记带，由考生领队取来送至考点。

3．发现考生与考场座号对照表的照片不符。

考生入场时发现的，禁止其进入考场，并立即将情况报告考点。考试过程中发现的，立即将情况报告主考，该科考试结束后，将其带到考点办公室，说明情况，听候处理。

　　让考生写出书面材料，会同考生领队核实情况，确系代考，取消其考试资格，并记录在册，报市教育招生考试院处理。　

4．答题卡启封后，将答题袋内塞舌头裁断，或从试卷兜底割开。

　  继续清点，分发试卷，并将情况向考点主考汇报。　

　　换取备用答题卡袋。

5．试题启封前，发现试题袋口或密封有异常迹象。

　　立即报告考点主考并暂停拆封。

　　与监考员共同将异常情况记录在案后，监考员启封分发试题。查明原因，立即逐级上报市教育招生考试院。

6．试题启封时，发现内装试题与所考科目不符。

　　立即装入试题袋内，密封。通过流动监考员向考点主考报告，安排考生在考场等候，并记住所耽误的考试时间。

　　请示考区主任，启用备用试题；另派未接触装错科目的流动监考员接替该监考员工作；原监考员采取隔离措施，直至错装试题科目考完为止。报经市教育招生考试院同意，补足耽误的考试时间，但延长时间不能超过30分钟。

7．试题启封后，发现有缺页、漏印、重印、损坏等无法使用的情况。

　 在本考场无法调整的情况下，向考点主考申请动用备用试题。

　记住所耽误的考试时间。

　　请示考区主任，核实情况，用备用试题补齐。报经市教育招生考试院同意，补足因此而耽误的考试时间，但最长不得超过30分钟。

8．启封后，发现部分试题混装、错装。

　　处理同（6）。

　　处理同（6）。

9．考试一段时间后，考生发现试题或答题卡有重印、漏印现象或中途提出少了试题或答题卡。

　　通过流动监考员报告考点主考，征得考生同意后，申请启用备用试题或答题卡。

　　请示考区主任，核实后补发备用试题或答题卡，将情况登记在册，并报告上一级招生考试机构。但应告知考生不补足由此而耽误的考试时间。

10．因试题印刷字迹不清，考生提出询问。

　　如少数人试题字迹不清可参阅本考场其他考生的试题，并当众答复（声音稍大些）；如整个考场考生试题同一处或几处的字迹不清，则立即通过流动监考员请示考点主考。

　　参阅本考点其他考场试题，如出现同样问题，立即请示市教育招生考试院。

11．开考后，发现部分试题混装、错装，与所考科目不符。

　　将这些试题收齐密封交考点主考，并申请换发试题。

　　请示考区主任，动用备用试题。将错发试题密封存保密室，报经市教育招生考试院同意，并对接触错发试题人员立即隔离。接触错发科目试题考生以后考试单独封闭进行，直到失密科目开考。

12．试卷中发现试题明显错误且无勘误表。

　　不作回答，立即报告考点主考。

　　将情况逐级上报，得到更正通知后及时更正；在未得到更正通知前，维持原状。

13．发现考生将规定外的东西带入考场。

　　在考前提出要求后，仍不交送指定地点的，如实记入《考场情况记录表》。

　　按《东营市初中学生学业考试违规处理办法》要求，提出处理意见，并在《考场情况记录表》上签字并上报。

14．同一考场，发现考生二次抢答（第一次抢答作当众警告处理）。

    立即制止，记下第二次抢答考生答哪道题，答在什么地方，答了什么文字，如实记入《考场情况记录表》并报告主考。

　　处理办法同（13）。

15．发现考生拖答。

立即制止，并如实记入《考场情况记录表》并报告主考。

　　处理办法同（13）。

16．发现考生有抄袭、偷看、传递、夹带等舞弊行为。

    (1)如属个别考生，则立即制止，并如实记入《考场情况记录表》。

　  (2)如发生较大面积的舞弊事件，则应全力制止并通过流动监考员立即报告考点主考。

　　①处理同（13）。

　　②组织力量调查，并立即将情况向上级反映。

17．个别考生忘记带2B铅笔、黑色签字笔、塑料橡皮，或所带的笔写不出，数学科考试忘记带圆规和三角板等。

　　立即通过流动监考员报告考点主考。

　　指示考务组提供，不够的情况下可由本考场内监考员调剂。

18．个别监考员不履行职责，如串岗、离岗、装袋、装订等不符合要求等。

　　予以提醒，经指出仍不改正的，报告考点主考。

　　终止其工作，安排替补。按《东营市初中学生学业考试违规处理办法》处理。

19．个别监考、考务人员发生舞弊行为。

　　记录情况，报告考点主考。

　　立即终止其监考和考务工作，调换备用工作人员接替工作，按《东营市初中学生学业考试违规处理办法》处理。

20．考生发生晕场、疾病等情况。

　　通过流动监考员报告考点主考。经简易治疗能继续考试的，鼓励其坚持应试；难以坚持者，劝其退场治疗。

　　指挥和监督医疗组予以就地治疗或送至就近医院治疗。

21．个别监考员发生晕场、疾病等情况。

　　通过流动监考员，报告考点主考。

　　及时安排治疗，并同时安排流动监考员接替监考员工作。

22．考场内部发生喧哗。

　　予以制止、记录，报告考点主考。

　　处理同（13），情节严重的移送司法机关处理。

23．考场秩序遇到外来干扰。

　　尽力排除并立即报告考点主考。

　　如无法排除，则请有关部门协助处理，并向上级报告。

24．考试中途考生需就厕。

　　速与流动监考员联系及时报告考点主考。

　　了解掌握情况，如属特殊病因，可指派2名同性场外流动监考员随其前往，但应寸步不离。

25．考试中途考生提出要喝开水。

　　通过流动监考员报告考点主考。

　　由流动监考员提供开水给场内监考员，监考员提供给考生。

　  26．考生在试题或答题卡上书写的姓名、准考证号、座号与考生本人不符。

　　该科考试结束后，将其带到考点办公室，向主考说明情况，听候处理。

　　详细调查，核实情况。如系换卷、代考等违纪行为，则取消其考试资格并记录在册，报市教育招生考试院。　

　　27．考生无意弄脏或损坏试题、答题卡，要求更换。

　　向主考申请备用试题或答题卡，并记录。

　　核实情况，动用备用试卷、答题卡，但不补足由此而耽误的考试时间。

　　28．考生带走试题或答题卡。

　　（1）未出考场，立即予以收回。

　　（2）已离考场，必须追回带走材料，记录在案，并立即报告考点主考。

　　组织力量，追回带走材料，调查核实情况后，按《东营市初中学生学业考试违规处理办法》的有关条款予以处理。

　　29．监考员收理、清点考生答题卡时将答题卡撕破、污染。

　　报告考点主考，通知被撕破污染的学生等候。

在无法作技术处理的情况下报经市教育招生考试院批准，动用备用答题卡。由正副主考、市、县检查组成员、监察员、保卫人员和监考员共同监视该考生抄答。共同核对，并将情况报告市教育招生考试院。

30．条形码发放粘贴过程中造成损坏无法继续使用。

报告主考，保持答题卡粘贴条形码区域空白。

认真核对考生填写的准考证号、姓名等信息，确保准确，并在答题卡封面备注项中说明“XX座号条形码损坏”。

31．听力考试时，发生偶发事件处理原则

（1）听力考试开始时，出现无声或放音不清晰，按以下办法处理：

①听力磁带原因。监考员应及时报告考点主考，并启用备用磁带，及时逐级上报。

②设备故障原因。要及时换用备用设备，如短时间内无法正常放音，应立即先进行其它部分考试，同时积极排除故障，待其它部分考试结束后，考生不得离开考场，立即继续进行听力部分考试。主考要将情况及时逐级上报。

（2）听力考试进行中，出现无声或放音不清晰，按以下办法处理：

①磁带原因。应记录出现问题的时间点及题目，并请示主考启用备用磁带。重新播放时，应从出现问题的前一道题开始播放，主考要将情况及时逐级上报。

②设备故障原因。应记录出现问题的时间点及题目，并及时换用备用设备或对原有设备进行抢修，继续播放。如短时间内无法正常放音，应迅即先进行其它部分考试，同时积极排除故障，待其它部分考试结束后（考生不得离开考场），立即继续进行听力部分考试。继续播放时，应从出现问题的前一道题开始播放，主考要将情况及时逐级上报。

（3）听力考试进行中，因自然现象或无法预计的因素造成考试受到影响，参照（1）、（2）条的原则处理。

（4）听力考试开始或进行过程中由于各种原因影响到考试正常进行，都要迅速按规定采取措施并将情况逐级上报。对于考点无法处理的，由市教育招生考试院决定采取何种补救措施。

（5）听力考试偶发事件的处理原则是及时、准确、稳妥。对偶发事件，考点应将发生的时间、范围、原因及处理结果如实记录，并由有关监考教师、考生代表、主考签字确认，于送交试卷时一并报送市教育招生考试院。有问题的磁带应单独保存，考后送市教育招生考试院复查。