时光荏苒，岁月如梭；花开花落，春去秋来。不知不觉中，踏入一中校门，走上胜利讲台已经三年了。送走了2013级，迎来了2015级，两届学生的磨砺，在不知不觉中使我成长了许多。在感悟中前行，我也收获颇丰。

徐文飞同学是一个阳光开朗，积极向上的男生。他自尊心很强，很好面子，尤其是在同学面前，但是他的性格缺陷就是过于急躁，有时候会不分场合、不合时宜的发小脾气。一开始我并不知道这一点。刚开学一月左右吧，星期一上午第二节数学课，张老师检查作业，他的作业没有带。我在入学班会的时候就讲过：作业不带，视为没做处理。张老师可能比较生气，就惩罚了他一下，让他在过道里蹲着听课。过了一会，张老师让做练习题，他就站起来去拿练习本。张老师一看他站起来了，就问他干什么去，他回答说拿本子，张老师就说了他一句：你作业都不带还做什么练习啊？徐文飞比较胖，蹲着很不舒服，可能腿有些酸累，再加上本身就有情绪，他可能觉得反正是做完了不就是没带来嘛不应该惩罚他，张老师在班里这么一说他他就不愿意了，气呼呼的一下子把本子摔在了地上。张老师一看他这样，简单处理了一下就继续上课了。

第二节课间升国旗，张老师把他叫出来谈了话。一二节我们组集体备课，我不在班里，不知道这个事。升国旗仪式进行将近一半的时候他才跑了过来，我就问他怎么来这么晚，他支支吾吾说上厕所去了，大概是害怕我，不敢告诉我实情吧。紧接着张老师走了过来，把在课堂上发生的事原原本本的跟我说了，还特意强调：他脾气不好，爱耍小性子，已经找他谈过话了，不用再找他了；如果要找他，过一段时间再说。我答应着了。在升国旗的空挡，我找了两个班里的女生了解了情况，所说跟张老师的不差。我心里就有数了，心想：一定要冷静，要有耐性，不能像上一届处理付宇腾、赵梓涵的事情那样急躁，不能硬碰硬；既要让他心服口服，又不能让他记恨我，还要保护好自己，不能让他家长挑出毛病来；先晾他一段时间再说。

六年级学生刚入学，彼此都不熟悉，学生了解老师还相对容易一些，老师一下子想掌握整个班60个学生的情况不太容易。之后，我就多长了个心眼，先从四周下手，再转向重点进攻。于是我就向他小学的同学了解他的情况，正好班里有他小学同学。向子艺、王昱淞、王梓旭他们都反映：他小学时候学习还行，数学能考95分左右，语文弱一点90分左右，但是脾气很不好，控制不住自己，经常发脾气，跟同学吵闹。下午放学后，天挺黑了，正好我值班，有两个六年级的女生回班拿东西，教室门已经锁了。我就问她们怎么还没回家，她们两个说回来拿东西。我就多问了她们一句：你们认不认识六年级一班的徐文飞？其中一个女孩说：老师，我跟他是小学同学。我一听喜出望外，想什么来什么。我就又进一步的向她了解了一些情况，那个女生说的跟我们班学生说的差不多。这样一来，我手里掌握的信息差不多了，对徐文飞的了解也更深入了一层，处理他这一类脾气不好的学生的问题胜券更大了。我一方面暗自庆幸自己耐住了性子，没有急躁，草率处理，另一方面也反复告诫自己一定要耐心地做工作，找准时机再出手。

没过多久，机会就来了。因为要课间操比赛，星期五下午第三节自习课的时候我们班去操场拉练。结束了，整队回教室的时候，我说：有上厕所的同学抓紧时间上厕所，不上厕所的原地休息。在厕所里发生了一件出乎意料的事情，朱涵宇、蔺宝峰等好几个男生一从厕所里出来就哈哈笑着，跑到我跟前兴奋地说：“老师，徐文飞在厕所里滑倒了！”说完还咯咯咯的坏笑，旁边的学生也都捂着嘴偷笑。我命令他们说：“不许笑，同学摔倒了你们不去帮一把把他扶起来，还在这幸灾乐祸地笑，不许笑！”这时候就见徐文飞满脸通红地跑出来了，非常不好意思的样子。我就问他怎么了，他说在厕所里差点滑倒。说完就低着头，擦着额头上的汗归队了。在整队的时候，队伍里一直有学生在小声的嘀咕、笑，这估计是刺激到他的自尊心了，所以他就很生气的大声吼叫：“我没摔倒！老师，他们一直在笑话我！老师，王昱淞（体育委员）还在那儿笑！”声音很大，情绪很激动，脸憋得通红，眼中好像充着火一样，攥着拳头在那声嘶力竭的喊叫。惊得旁边的树底下站着的两个家长（不知道是哪个班的学生家长还是练乒乓球的家长）都往这边看，周围的学生害怕他有什么过激举动都自觉的把他那一块都闪开、空出来了。我盯了他一眼，瞥了一眼体委，又扫了一眼队伍，厉声喝道：“好了，保持安静！徐文飞你到队伍的最后面去！全体都有，集合、整队、回教室！”当时我想的是：先稳定住他的情绪，控制住局面，不能让他做出什么过激的举动，让事件升级；再就是有外界的家长在场，丢人不能丢到外面去；最后整好队，带回教室后再做进一步处理。

回到教室后就下课了，课间我先把王昱淞找来，把他带到一楼楼梯口的过道那儿，单独问他为什么笑，他说大家都在笑，我又说那你为什么笑，是不是因为徐文飞的事儿，他说觉得挺好玩的，大家都在笑他也就跟着笑了，我又告诫他说：“你身为体育委员、班干部，要以身作则，不能跟着瞎起哄，这样嘲笑同学是不对的。你这样吧，我把徐文飞叫来，你当面给他道个歉，这事儿就算过去了。”王昱淞点点头同意了，于是我就把徐文飞叫过来，跟他说：“你不是说王昱淞在那嘲笑你了嘛，我刚才已经批评教育他了，现在让他给你道个歉。”之后王昱淞就很有礼貌的给他鞠了个躬，说声对不起，徐文飞回了句没关系，然后我就让王昱淞走了。这时候上课铃响了，学生们都进教室上自习了，我单独把他留下来跟他继续谈。

我耐着性子、心平气和地对他说：“徐文飞看你平时挺老实的，上课也不怎么举手，没想到你脾气还挺大呀。这样吧，你反思一下上节课你自己的表现吧。”他就在那儿乌七八糟地说什么别人嘲笑他怎么怎么地的。我一看他净往别人身上挑毛病，就又问他说：“你觉得大庭广众之下，在全班同学面前，你发脾气这样好吗？你这样做对吗？”他开始低下头了，小声说：“不对。”我一看他松口了，紧接着趁热打铁问他：“你当时为什么发脾气呀？”他说：他觉得同学当时是在嘲笑他，就很生气，其实在厕所里并没摔倒只是滑了一下，有的人这么一传觉得挺没面子的，觉得他们这是在针对他；还说在体育课的王昱淞就骂他（经过调查，是徐文飞跑的不整齐，体育老师训了他，王昱淞就用体育老师训他的话说了他，徐文飞就认为王昱淞这是在骂他，实际上王昱淞没有说什么侮辱性的言辞。王昱淞还说徐文飞紧接着就骂他了。），今天又笑话他是在跟他过不去，所以心里一急就发脾气了。我一看他服软了，一切就都好办了，接着再上升到集体利益、学校高度教育他说：“文飞啊，古人说：防民之口，甚于防川。大家在那儿笑，你能把同学们的嘴都堵上吗？再说了，你没看到当时树底下有家长站着吗？咱们一中学生的素质就这样吗？你让家长怎么看一中的学生，回去以后会怎么说一中的学生？你这样不计后果的发脾气不是把咱们班的形象都毁了吗？”最后两句声音一下子提高一个分贝，他的心理防线就彻底崩溃了，深深地垂下了头，像秋后霜打的茄子——蔫了，估计他自己也没有认识到自己犯的错误有多么严重。我一看效果达到了，就保持这种语气继续教导他说：“文飞，你在班里发脾气不是一次两次了吧。星期一数学课的时候你是不是摔本子了？你年纪不大，脾气倒不小哇，敢跟老师摔摔打打，谁给你的权利？整天说尊重老师，就这样尊重老师吗？一会儿给数学老师道歉去。”他说已经道过了。我又把语气放平缓、用手摸着他的头、语重心长的跟他说：“文飞啊，不是老师说你，你说你挺聪明能干的孩子怎么会做出这样的傻事呢？现在是六年级刚入学，你这样做给老师和同学们留下什么印象啊？老师和同学们怎么评价你？怎么评价你的家长啊？你在这里上学你代表的就是你家长的脸面，你表现不好，同学回家一说，你家长脸上也不好看呐！你想想是不是这个道理。再说了你要在这里待四年，你如果这样爱发脾气的话，不能控制自己的话，你让老师怎么管教你？你让同学们怎么跟你一块玩儿啊？这四年你没有老师管、没有同学玩，你说你得多痛苦吧！我这样苦口婆心的说你、劝你，都是为你好啊！你说是吧！”我一边说着，他一边抽泣，我一看差不多了就安慰他说：“好了，别哭了，认识到错误以后改正了还是好孩子。去洗把脸，回教室上自习吧。你看，因为这点事儿，浪费多少时间，别人都多学好多东西呢！快走吧！”他就跑着去洗脸了。

他妈妈很关心他在学校里的表现，下午放学后，我就又给他妈妈打了个电话，聊了有半个小时吧，把他近期的表现跟他家长沟通了一下，有好的方面也有不好的方面，重点是他这两次发脾气，还有作业、课堂表现等等。他妈妈也挺高兴的，她也挺头疼她儿子这个毛病的，说像他爸爸怎么怎么样的，还说让老师严格要求他，她一定密切配合、全力支持老师的工作，在学校里多关注她儿子什么的，说话语气挺客气的。后来，我发现他经常收拾书包慢，就交给了他下午放学锁门的活，他还挺积极、热心的。我们年级数学能力大赛的时候，他考了95分，拿到了一等奖，我在班里特意表扬了他，他也很高兴。现在学习、工作的积极性可高了，下午到了教室就拿扫把去卫生区干值日，跟同学们的关系也很融洽。

经过这件事，我反思我自己，成功的地方有以下几点：首先、耐住了性子，没有急躁，心平气和地跟他谈话、教育他，更没有动手打他；其次、通过先四周、后中心的办法，从他小学同学入手，全面了解这个学生，为以后处理这一类或其他类型问题学生提供了有益的经验借鉴；再次、语气上把握的好，语气、语音、语调的轻、重、缓、急拿捏的到位，起到了预期的效果；第四、注重了安抚，没有一味地疾风暴雨式的雷霆教育，而是用一颗爱心去感化他；最后、家校的沟通很重要，给他妈妈打的那个电话他妈妈特别感激，这样既取得了主动权，又让家长跳不出毛病来，还能督促家长巩固教育成果，一举三得。

总之，“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。教学是一门艺术，而我只是这座艺术殿堂的一名粉刷匠，需要学习和提升的地方还有很多很多。我也相信，并且坚信，通过自己坚持不断的努力，“绳锯木断，水滴石穿”，一定会在教育教学的道路上越走越远、越飞越高！