在多年的班主任工作中，每一届都会遇到几个性格比较偏激、问题比较多、很有性格的孩子，他们的显著特点就是做事情很有自己的想法和主意，自己做错事的时候不愿意承认、很爱面子，要解决这类学生的问题，关键是如何转换教育角度，寻根探底，切中要害。例如：学生犯错误，班主任进行处理时，往往会出现这样的情况，在老师看来，学生犯的错误是明摆着的，教育是理所当然，辩解是一点也说不通的；而在学生看来，犯错不是故意的，教育是多余的，你批评我是故意跟我过不去的，教师与学生的“冲突”在于两者认识问题的角度不一样，此时，班主任不妨转换一下教育角度，来个寻根探底。

　　在他们出现问题时要坚持“ 冷静——解读——解决”的基本步骤。面对学生各种各样的问题行为，甚至是极端严重的问题行为，我首先告诉自己要冷静下来，冷静可以调整好心态，可以想到解决问题的更好方法。如果冲动，往往会不顾学生尊严，损伤学生人格，使问题僵持和严重，使自己陷于被动局面中。不能控制自己情绪的人，不是好教师。冷静是处理学生问题行为的前提。冷静之后，就应该对学生的问题行为进行解读，分析他犯错误的原因，然后有针对性地去解决，一次活动课，我走进教室，看到李某位旁有一团纸屑，正好她坐在位子上，我便主观认定是她丢的，于是虎着脸对她说：“把纸捡起来。”李某嘟着嘴，一动不动。我一看来气了，严厉大声地说：“错了就主动改错。怎么能采取这种态度呢？明天罚你扫地，看你还乱不乱扔纸屑！”她一下子哭了，捡起纸屑，气冲冲地走出教室。通过了解，得知纸团是一位男生丢的，我深深地陷入了自责。有时候，由于教师或家长的武断，不懂学生的心理特点，处事不当，使矛盾激化。从这件事中，我深深地体会到，对学生的批评或处罚，一定要尊重事实，决不能主观臆断，制造“冤案”，使学生自尊受到无辜的伤害，从而造成学生产生倔强心理。还有一类的个性“倔强”的学生，关键是班主任如何用巧妙的教育艺术，就事陈理，让学生能够心悦诚服。这类学生往往源于学习基础较好，成绩优秀的学生，他们往往高傲，自命不凡、不屑一顾。曾经在毕业的某个班，他的学习成绩相当不错。但是，他常常在课上做自己认为高难度的题目，不听任课老师的授课，日积月累下来，形成了顽疾。曾经有许多老师劝说过他，他自认为老师讲得内容太容易，没什么好听的。我了解了该情况后，并没有马上找他，而是在等待时机。终于在一次全市性的考试中，他出现了失误，成绩一落千丈。我觉得教育的最佳时机到了，我把他找来，让他自己先找找失利的原因。由于抓住良好的教育时机，该学生心服口服，以后的日子上课一直专心致志，最后以优秀的成绩升入理想的高校。

　　在严格要求的同时也要让学生感到你的确是为了他好，严格要求是对的，但一定不要让学生感到你的严格要求是针对某个人的，是为了整治某个人的。严格不是无情和苛刻，不是专制和惩罚，而是爱心的体现。严格与爱心是高度统一的，严出于爱，爱寓于严。坚持严格的原则，要切记严而有格，严而有理，严而有情，严而有度。要让学生在接受严格处理的过程和结果中，真切感受到严格的权威性，真切感受到严格承载的爱心，记得以前我在这个度上把握的就不是很好，记得我刚参加工作时，我因为他们化学方程式写的不好，要求他们把错误的方程式每个写100遍，当时真的没想这么多，只是想让他们好好地记住，可是我却忽略了这个度，以至于学生出现了逆反心理，不但没有达到教育的目的，反而形成了很不愉快的师生之间的对立，使学生和老师都深受伤害，虽然这件事已经过去几十年了，可是每次想起来仍然会觉得很遗憾，有一次我们学校有一个老师的女儿在学校也被罚了，看着那么小的孩子写到了10 点多她说她也很心疼，还说我们真的不能这么罚学生，是啊，如果我们真的把每个学生都当成自己的孩子来看待，那么我们就想出更多的、更好地教育方法了，所以我劝告各位班主任，我们很苦、也很累，我们每个人都很要强，可是一定不要因为我们急于求成的心理好心办了坏事，不仅仅是为了学生、为了学校、就是为了我们自己的工作也一定在处罚学生的时候多想几点，一定要把握好度。

　　要善于分析每个孩子的性格特点，深入地了解孩子，才能做到把话说到他的心里，才能在他出现问题时知道怎么谈话、说那些话才能打动他，通过什么方法才能达到教育他的目的。最后一点就是我们在教育问题生的时候，千万不要忽略了班级的尖子生和中等生，不要认为多在问题生身上下功夫，他们进步了，班级就会被他们带动起来了，班级的风气就会好起来了，我们仍然要发挥班级尖子生的带头作用，多表扬班级好的方面，多树立榜样，使班级全体同学的目标都能够有一定的高度，要用好的方面来影响、来改变不好的方面，让阳光撒在班级的每个角落。

　　要做好当今班主任工作，必须更新观念，加强学习，努力使自己能够成为学生人心目中的“百科全书”，从而在学生中树立威信。总之，对待个性强的学生，作为班主任要认真分析根源，加以正确的引导，鼓励学生养成良好的情绪，许多个性强的学生可以向好的方向转化，并且发挥出自己的优势。